Todos los grandes portales web de carácter comercial, es decir, de venta productos o servicios, tienen su correspondiente programa de afiliados.
Y muchos de los no tan grandes, también.
Amazon, el gigante del eCommerce de productos físicos y digitales, no iba a ser una excepción.
En este artículo te cuento en qué consiste el programa de Amazon para afiliados, cuáles son sus puntos fuertes y cuáles los débiles.
Tabla de contenidos
Qué es el programa de Amazon para afiliados
Es el sistema mediante el cual Amazon paga una comisión a todos aquellos sitios web o usuarios de Internet (afiliados) que propician una venta de productos de su página web.
Y se trata de un sistema propio, con recursos e infraestructura de Amazon, a diferencia de algunos grandes sitios como TripAdvisor o El Tenedor, que recurren a otras plataformas del marketing de afiliación, como Awin.
Cuánto paga Amazon y en concepto de qué
Antes de referirnos a cómo funciona, cuáles son sus ventajas y demás, lo que de verdad interesa a un afiliado es saber cuánto le van a pagar por las ventas que propicie.
En la siguiente lista te mostramos con detalle el porcentaje de comisión que paga por transacciones realizadas en su versión española:
- Un 3% de comisión para ventas de cheques regalo, cualquier versión de la tableta Kindle y para todos los productos que no entran en las siguientes categorías.
- Un 3,5% para ventas en productos de electrónica: informática, fotografía, audio, teléfonos móviles, televisores, software y similares
- Un 5,0% para ventas en diferentes categorías: supermercado, incluidas la cerveza, vino y los licores, hogar (cocina, bricolaje, herramientas), material audiovisual (cine, series, música) e instrumentos musicales, entre otros
- Un 7% para ventas en deportes, juguetes, oficina y papelería, bebé, coche y moto o belleza y salud. También se paga esta comisión por su contenido más famoso: los libros y libros electrónicos para Kindle
- Un 10% para ventas en moda, zapatos, ropa, joyería y en general todo lo que aparezca en BuyVIP. Es la comisión más alta disponible
Estas comisiones se calculan en relación a la base imponible de la venta, sin contar el IVA.
Y son el único método para establecer la cantidad a pagar por Amazon al afiliado, pues desde hace unos meses se eliminó un punto controvertido: el límite para la comisión era de 10€ por producto, de modo que si el afiliado propiciaba una venta de 800€, la comisión no era de 80€ sino de 10€.
Por suerte para los que empiezan ahora, esto ya no es así.
Estas comisiones se cobran a final de mes, con el importe correspondiente a la suma de todas ellas.
Cómo funciona este programa
Para afiliarte a este programa necesitarás dos requisitos básicos.
Por un lado, ser usuario de Amazon.
Y por otro lado, tener una página web.
Esto último es necesario porque la principal vía de generación de ventas es la publicidad.
Es decir, Amazon pone a disposición de los afiliados una serie de banners y éstos añaden uno o más a su web.
Desde ese momento, cuando un visitante de la página pincha sobre el banner es redirigido a la página de producto de Amazon, al mismo tiempo que se deposita una cookie en su navegador.
Si consuma la compra, el afiliado recibirá la comisión correspondiente.
Existen diferentes diseños a disposición del afiliado, que podrá usar y personalizar ligeramente de tal forma que encaje mejor con el estilo de su web.
Algunas de las opciones son una simple imagen del producto o un formato encuadrado con imagen, texto y botón de compra.
Una tercera posibilidad es Solo texto, en el que se mostrarán las palabras elegidas, que actuarán como anchor text del enlace.
En realidad, no necesariamente ha de ser un banner, sino también una simple palabra o frase dentro de un texto.
Para ello, será necesario utilizar un generador de enlaces, que formulará una URL personalizada con el ID del usuario afiliado para poder rastrear esa eventual operación.
Cómo darse de alta
Se trata de un sencillo proceso de apenas tres pasos: el usuario confirma la información de su cuenta (si la tiene, y si no, la ha de crear), aporta los datos de su página web y confirma el alta en el programa.
Entre los datos que se han de aportar sobre la página web del afiliado está el nombre, la URL, la temática, su tipología (blog, sitio web de nicho, sitio web de cupones, etc.), cómo atrae visitantes y cómo se monetiza (otros programas de afiliados, anuncios, suscripción, etc.).
Amazon también preguntará al afiliado cuántas visitas únicas tiene su web al mes.
No se trata de un dato excluyente sino que se solicita más bien a efectos estadísticos o informativos.
Por tanto, contar con menos de 500.000 visitas únicas al mes no ha de suponer el rechazo por parte de Amazon al alta del usuario en su programa.
Ventajas del sistema de Amazon para afiliados
La ventaja más importantede sumarse a este programa de Amazon para afiliados es que te estás beneficiando del prestigio y confianza de la compañía.
Quien más quien menos ha realizado ya una compra en dicho portal o, al menos, lo conoce.
Y sabe, por tanto, que los pedidos se envían con eficacia, con una política de devoluciones flexible y con un entorno web de total seguridad.
Eso hace que los banners que ofrece Amazon a los afiliados sean, más que una publicidad, un sello de calidad.
Hablar de un determinado producto en tu web e incluir tras ello un botón que dice “Disponible en Amazon» dará credibilidad a dicho producto e infundirá confianza al usuario.
Otro beneficio del que te puedes aprovechar es el tirón comercial que tienen algunos de los productos que se venden en Amazon.
Principalmente, la tableta o eBook Kindle, en sus diferentes versiones.
Se trata de un artículo que se vende muy bien online, por lo que si la web del afiliado tiene relación con ese artículo y está bien montada podrá generar interesantes ventas.
Otra de las ventajas que se pueden citar es la gratuidad.
En realidad, prácticamente ninguna plataforma de afiliados cobra dinero a sus afiliados, sino que sus beneficios (en el caso de terceras empresas) los perciben de una ‘comisión de la comisión’.
En el caso de Amazon, su beneficio económico es directo: a más afiliados, más ventas potenciales y más ingresos por ello, por lo que carecería de sentido todo lo que supusieran trabas a ello.
Por último, se puede mencionar la sencillez de funcionamiento.
Como era de esperar, está lleno de tecnicismos propios del marketing de afiliados, pero la experiencia general es intuitiva.
Desventajas de Amazon Afiliados
Por supuesto, no todo iban a ser aspectos positivos.
Y también conviene mencionar los negativos.
La principal desventaja del programa Amazon Afiliados es que las comisiones son bajas.
Un 10%, que es el máximo, no significa ‘tirar la casa por la ventana’ por parte de este gigante del eCommerce, ni mucho menos.
Pero eso se hace más evidente en los productos de electrónica, probablemente los de mejor nivel de ventas, que se quedan en un modesto 3,5%.
La segunda y última desventaja que indicaremos es que la cookie del enlace solo permanece en el navegador del usuario durante 24 horas.
Entendámoslo con un ejemplo: un usuario pincha en el enlace en cuestión, revisa el producto de la página a la que se le ha redirigido pero no lo compra en ese momento sino dos días más tarde, tras haber comparado precios en otras páginas.
Y al comprarlo, no pasa de nuevo por tu web, sino que va directamente a la página de producto a la que se le redirigió.
Pues bien: en ese caso, no habrá comisión, pues la cookie que rastrea la compra ya habrá desaparecido de su navegador.
A modo de comparación, puedes tener en cuenta que otros sitios web comerciales y otras plataformas de afiliación ofrecen a menudo un mes como un periodo de validez de la cookie.
Consejos para mejorar el rendimiento
Si ya te has decidido a darte de alta en el programa de Amazon para afiliados, puedes echar un vistazo a las FAQs, donde la compañía resuelve dudas y da ciertos consejos de funcionamiento.
Entre los que más te interesarán son los de mejora del rendimiento de los enlaces.
Para ello, Amazon da estas recomendaciones, que cada afiliado podrá seguir o no en función de sus preferencias y tipo de página:
- Dar mayor visibilidad al enlace: si se encuentra en un párrafo de texto, se puede resaltar mediante negrita para que destaque. También es importante que se sitúe en la parte alta de la página, es decir, que el usuario no necesite hacer scroll para encontrarlo, pues así se reduce el posible impacto y, por tanto, el número de clicks que recibe.
- Generar confianza al usuario mediante útiles consejos sobre el producto o el proceso de compra. La imagen de Amazon en sí misma también puede ser un método para generar confianza, como indicábamos más arriba.
- Testear o analizar continuamente los enlaces: de esa manera podrás conocer cuáles están teniendo ya un buen rendimiento de clicks y cuáles se deben mejorar.
- Variar el texto de los enlaces y los productos enlazados: si permanecen fijos siempre, un visitante que llegue por segunda vez lo percibirá como publicidad. Pero si ve textos y enlaces diferentes cada vez, lo percibirá más bien como recomendaciones.
- Seleccionar adecuadamente los productos: y para ello debes pensar que los productos más adecuados no son los que tú quieres vender, sino los que tus usuarios querrían comprar.
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