Condiciones de los servicios
Actualizado: 31 de octubre de 2026.
Titular: HAUSENGEL S.L. · NIF: B57789596. Domicilio: Port de Palos 2, bajos, 07670 Portocolom, Illes Balears, España. Contacto: jose@josecabello.net.
Servicios y contratación
Se ofrecen diseño web a medida, Paquete Web Pyme, mantenimiento, auditoría estratégica y servicios de marketing digital definidos en cada propuesta. Solicitar información no obliga a contratar. El alcance, los entregables, las revisiones y el calendario se acuerdan por escrito antes de empezar.
Precios y auditoría previa
Los precios de los servicios se expresan en euros y son +IVA. Los paquetes Web Esencial, Web Impulso y Web Crecimiento requieren una auditoría previa de 295 € +IVA, facturada por separado. Contratar la auditoría no obliga a contratar el diseño web. El Paquete Web Pyme cuesta 699 € +IVA e incluye el hosting y el registro de un dominio disponible sin coste adicional durante el primer año; el mantenimiento no está incluido. Cada idioma adicional de la web, en el Paquete Web Pyme o en un diseño a medida, cuesta 250 € +IVA e incluye la traducción con IA.
Pago y revisión del Paquete Web Pyme
El Paquete Web Pyme se paga íntegramente por adelantado. Incluye una ronda de revisión. Los cambios que amplíen la propuesta inicial se presupuestan aparte.
Pago de los proyectos a medida
Los proyectos de diseño web a medida se abonan en dos pagos: 50 % por adelantado y 50 % al finalizar, antes de publicar la web.
Auditoría estratégica
La auditoría estratégica se paga por adelantado: 295 € +IVA. Se factura por separado, no se descuenta del diseño y no obliga a contratar después la web. Si se cancela antes de realizarla, se devuelve el importe; una vez realizada, no se reembolsa, sin perjuicio de los derechos legales aplicables.
Revisiones y cambios de alcance
En los proyectos a medida hacemos ajustes hasta tu satisfacción dentro de la propuesta inicial aprobada. Las revisiones sirven para afinar el diseño y los contenidos acordados, no para cambiar la estrategia, añadir páginas o funciones ni rehacer una dirección ya aprobada. Los cambios de alcance se presupuestan y aceptan por separado antes de ejecutarlos.
Calendario y colaboración del cliente
El calendario empieza al recibir el pago inicial. El cliente debe facilitar la información, los materiales y las validaciones necesarios para avanzar. Si deja de responder, la publicación final queda pausada hasta recuperar el contacto y completar las validaciones pendientes; la fecha de publicación se reajusta en consecuencia.
Cancelación de proyectos iniciados
Si el cliente cancela un proyecto de diseño una vez iniciado, el pago inicial se aplica al trabajo efectivamente realizado. No se devuelve la parte que remunera ese trabajo; se documentará lo ejecutado y se liquidarán las cantidades correspondientes, sin convertir el anticipo en una penalización automática ni cobrar servicios no prestados cuando la normativa aplicable lo impida.
Mantenimiento y renovación
El mantenimiento mensual no tiene permanencia. La modalidad anual tiene una duración mínima de un año y se paga por adelantado. Ambas modalidades se renuevan automáticamente por periodos iguales al contratado. Para cancelar la renovación debes avisar por escrito a jose@josecabello.net con al menos 30 días de antelación al siguiente vencimiento. La baja se hace efectiva al finalizar el periodo contratado, sin perjuicio de los derechos legales aplicables.
Dominio, hosting y renovación
El Paquete Web Pyme incluye el registro de un dominio disponible y el hosting sin coste adicional durante el primer año. Después, el hosting se renueva automáticamente por un año a 180 € +IVA anuales, con permanencia anual. Puedes cancelar la renovación y trasladar la web a otro proveedor avisando por escrito a jose@josecabello.net al menos 30 días antes de finalizar el periodo contratado. El precio y las condiciones de renovación del dominio se indicarán en la propuesta. El mantenimiento se contrata aparte.
Entrega y corrección de errores
Con el proyecto completado y abonado, se entregan los accesos FTP a la web y, si dispone de él, al panel de administración. Durante el primer mes tras la publicación se corrigen sin coste los errores de la implementación entregada. No incluye nuevos cambios ni problemas causados por modificaciones del cliente, terceros o servicios externos, sin perjuicio de las garantías legales aplicables.
Campañas de Web Crecimiento
En Web Crecimiento, los anuncios se crean en cuentas publicitarias propiedad del cliente, que debe autorizar mi acceso para gestionarlas. La inversión publicitaria no está incluida y la paga el cliente directamente a la plataforma. Los 30 días de revisión y ajustes comienzan al activar la campaña. La gestión posterior se contrata aparte.
Materiales y derechos
El cliente debe facilitar información veraz y disponer de los derechos de uso de los materiales que aporte. Los derechos sobre entregables, licencias de terceros y condiciones de entrega se definirán en la propuesta. No se garantizan cifras concretas de visitas, contactos o ventas.
Derechos de consumidores y reclamaciones
Cuando resulte aplicable la normativa de consumidores, se respetarán sus derechos de información, desistimiento y garantías. Cualquier solicitud de inicio del servicio durante el plazo de desistimiento y sus consecuencias se formalizará conforme a la normativa aplicable. Para consultas o reclamaciones: jose@josecabello.net.
El libro en Amazon
La compra del libro enlazado se realiza en Amazon y se rige por las condiciones y políticas del vendedor y de dicha plataforma. No se procesa su compra ni su pago en esta web.