Com triar un bon domini per al teu negoci i quins errors evitar

Què és un domini i què no és

El domini és el nom de la teva web, com ara tuempresa.es. No és l'allotjament (hosting), que és on es desen els fitxers de la web, encara que sovint es contracten junts. Ho explico a diferències entre hosting i domini.

Un domini no es compra per sempre: es registra per un o diversos anys i cal renovar-lo. Si no es renova, passat un període de gràcia queda lliure i qualsevol el pot registrar.

Com triar el nom

• Curt i fàcil d'escriure. Fes la prova del telèfon: digues-lo a algú en veu alta i comprova si l'escriu bé a la primera.
• Sense guions ni números, llevat que formin part de la teva marca. Són fàcils d'oblidar quan el dictes.
• Sense lletres ambigües: la ñ, els accents o les paraules que es poden escriure de dues maneres generen errors.
• La teva marca abans que les paraules clau. Avui un domini amb paraules clau («abogadosbaratospalma.es») gairebé no ajuda a Google i transmet menys confiança que el teu nom comercial.
• Que aguanti el creixement: si avui fas reformes a Palma, potser demà treballaràs a tota l'illa o oferiràs altres serveis. Evita lligar-te a una ciutat o a un sol producte si no és necessari.
• Si treballes amb el teu nom, el nom i el cognom solen ser la millor opció; ho explico a marca personal.

.es, .com o una altra extensió?

.es

L'extensió d'Espanya, gestionada per Red.es. És l'opció natural si els teus clients són a Espanya: transmet proximitat i sol estar més disponible que el .com.

.com

L'extensió més coneguda arreu del món. T'interessa si treballes amb clients de diversos països o si la teva marca ja és internacional.

Altres (.net, .eu, .online…)

Poden servir si les principals estan ocupades, però la gent tendeix a escriure .es o .com per costum, i algunes extensions noves transmeten menys confiança.

Si pots, registra tant el .es com el .com i redirigeix-ne un a l'altre. Així protegeixes el teu nom i evites que un altre se n'aprofiti.

Què cal comprovar abans de registrar-lo

1. Que no sigui una marca d'un altre. Cerca a les bases de dades de marques de l'Oficina Espanyola de Patents i Marques (OEPM) i de l'Oficina de Propietat Intel·lectual de la UE (EUIPO).
2. Que les xarxes socials estiguin lliures amb el mateix nom, o amb un de molt semblant.
3. Que no tingui un passat sospitós. Si el domini havia estat registrat abans, consulta a archive.org què hi havia. Un domini que s'ha fet servir per a spam pot arrossegar problemes amb Google, una cosa que conec de primera mà: ho explico a la meva web va ser piratejada.
4. Que es llegeixi bé tot junt. Escriu el nom sense espais i llegeix-lo: algunes combinacions formen paraules involuntàries.
5. El preu de renovació, no només el del primer any, que sovint està rebaixat.

Que sigui teu de debò

És el consell més important i el que més problemes evita: el domini ha d'estar registrat a nom de la teva empresa o al teu nom, amb un correu al qual tinguis accés tu, encara que el gestioni el teu dissenyador o el teu proveïdor.

• Demana les dades d'accés al tauler del registrador i desa-les.
• Activa la renovació automàtica i comprova que la targeta associada és vigent.
• Revisa a nom de qui està si el va registrar una altra persona fa anys. Recuperar un domini d'un antic proveïdor que no respon pot ser molt complicat.

Aquest és també un dels riscos que convé aclarir quan contractes algú; en parlo a dissenyador web freelance: avantatges, riscos i com triar-lo.

Errors habituals

• Triar un nom llarguíssim o difícil de dictar.
• Registrar el domini a nom del dissenyador o de l'agència.
• Deixar que caduqui per una targeta vençuda o un correu que ja no llegeix ningú.
• Canviar de domini sense redireccions: si el canvies, les adreces antigues han de redirigir a les noves per no perdre visites ni posicionament.
• Fer servir el correu de Gmail tenint domini propi. Amb el mateix domini pots tenir un correu corporatiu que dona molta més confiança.

Preguntes freqüents