DECISIONS SOBRE LA TEVA WEB
Què cal preguntar a un dissenyador web abans de contractar-lo
Contractar una web és una decisió important i, per a qui no s'hi dedica, difícil d'avaluar: els pressuposts s'assemblen poc entre si i costa saber què hi ha darrere de cadascun. Aquestes són les preguntes que jo faria si fos a l'altra banda de la taula, i les respostes que t'haurien de tranquil·litzar o fer-te dubtar.
Abans de preguntar: tingues clar què necessites
Les respostes d'un dissenyador només es poden valorar si saps què esperes de la web. Abans de demanar pressuposts, intenta tenir per escrit:
- Què ha d'aconseguir la web: contactes, reserves, vendes, confiança.
- A qui va adreçada i quins serveis són els importants.
- Què tens ja: logotip, fotos, textos, domini, una web anterior.
- Un pressupost orientatiu i una data.
Si no ho tens clar, la guia quant costa una pàgina web t'ajuda a situar-te.
Sobre el procés
- Com treballes, pas a pas? Un bon professional t'explica les fases, què necessita de tu i quan.
- Què em preguntaràs sobre el meu negoci? Si ningú no et pregunta pels teus clients i els teus objectius, la web es dissenyarà a cegues.
- Quantes rondes de canvis inclou? I què passa si en necessites més.
- Quant triga i de què depèn? Gairebé sempre, el retard ve dels continguts. Pregunta qui se n'encarrega.
Sobre els textos i el contingut
És la pregunta que més s'oblida i la que més influeix en el resultat: qui escriu els textos?
- Si els escrius tu, pregunta quina guia o estructura et donaran.
- Si els escriu el dissenyador, pregunta com i amb quina informació, i si estan inclosos en el preu.
- Pregunta el mateix sobre les fotos: són teves, d'un fotògraf, d'un banc d'imatges?
Una web bonica amb textos genèrics sol donar els mateixos resultats que l'anterior.
Sobre la propietat i els accessos
- A nom de qui es registra el domini? Hauria d'estar al teu nom, encara que el gestioni el dissenyador.
- Tindré accés a l'allotjament (hosting) i a la web? En acabar i pagar, hauries de rebre els accessos o saber com obtenir-los.
- Em puc endur la web a un altre proveïdor? Pregunta què passa si deixes de treballar amb ell.
- Fas servir plantilles o plugins de pagament amb llicència a nom teu? Si la llicència caduca o és del dissenyador, convé saber-ho.
Sobre el preu i el que inclou
- Què inclou exactament el pressupost, i què no? Textos, fotos, idiomes, formularis, posicionament bàsic, avís legal.
- Com es paga? Per avançat, per fases o al final.
- Quins costos hi ha després? Hosting, domini, llicències, manteniment: quant i cada quant.
Compara pressuposts pel que inclouen, no només pel preu final.
Sobre el que passa després
- Qui actualitza la web i fa les còpies de seguretat? Una web sense manteniment acaba sent vulnerable.
- Podré canviar textos i fotos jo sol? I si no, quant costa cada canvi.
- Què passa si alguna cosa falla després del lliurament? Pregunta si hi ha un període de correcció d'errors.
Bons senyals i senyals d'alarma
Més enllà de les respostes concretes, la manera de treballar es nota en alguns detalls:
Bons senyals i senyals d'alarma
- Et pregunta pel teu negoci i els teus clients abans de parlar de disseny
- Pressupost per escrit, amb el que inclou i el que no
- El domini i els accessos queden al teu nom
- T'ensenya projectes reals i pots parlar amb els seus clients
- Explica què passa després de publicar
- Preu tancat sense conèixer el teu projecte
- Promeses de «primers a Google» garantits
- El domini o el hosting queden al seu nom sense que t'ho expliqui
- No queda clar qui escriu els textos
- Ni contracte ni condicions per escrit
Si dubtes entre un professional independent i una agència: Dissenyador web freelance: avantatges, riscos i com triar-ne un
Preguntes freqüents sobre contractar un dissenyador web
Quants pressuposts convé demanar?
Dos o tres solen ser suficients per comparar enfocaments i preus. Amb més, costa comparar-los amb criteri.
És millor un dissenyador independent o una agència?
Depèn del projecte. Un professional independent sol oferir tracte directe i menys intermediaris; una agència, més perfils per a projectes grans. L'important és qui farà la feina i qui t'atendrà.
He de signar un contracte?
Sí, o com a mínim acceptar unes condicions per escrit: què inclou, terminis, forma de pagament, propietat i què passa si es cancel·la el projecte.
Vols fer-me aquestes preguntes a mi?
Les respondré encantat. Treballo amb pressupost per escrit, textos inclosos en el disseny a mida (des de 1.995 € +IVA), lliurament dels accessos en acabar i unes condicions publicades que pots llegir abans de decidir.
Veure disseny web a mida Llegir les condicions