DECISIONS SOBRE LA TEVA WEB
N'hi ha prou amb Google i les xarxes socials o necessito una web?
Molts negocis petits funcionen durant anys amb un Perfil d'Empresa a Google i un compte d'Instagram o Facebook. És gratuït, és ràpid i dona resultats. Llavors, cal una web? Depèn del que venguis, de com et troben els teus clients i de quant vulguis dependre de plataformes que no controles. Aquesta guia t'ajuda a decidir-ho.
El que et dona el Perfil d'Empresa a Google
Si atens clients en una zona concreta, és probablement el primer que hauries de tenir. Apareix a Google Maps i a les cerques locals amb la teva adreça, horari, telèfon, fotos i ressenyes.
El seu límit és l'espai: pots posar-hi una descripció breu i una llista de serveis, però no explicar amb calma com treballes, per què t'haurien de triar o què inclou cada servei. I les regles les posa Google, que canvia funcions quan ho decideix.
I per aparèixer també als resultats normals de Google, sense caure en promeses impossibles: La crua realitat del SEO: el que ningú no t'explica abans de pagar
Cada vegada més clients pregunten a la IA abans que a Google: Què diu ChatGPT del teu negoci? Com aparèixer a les respostes de la IA
Com crear-lo, completar-lo i aconseguir bones ressenyes, pas a pas: Perfil d'Empresa a Google: guia pràctica per a petits negocis
El que et donen les xarxes socials
Les xarxes són bones per mostrar el dia a dia, crear proximitat i que els teus clients et recordin. Per a alguns negocis, com un restaurant o una botiga amb producte molt visual, són un aparador excel·lent.
Els seus límits són clars: el que veus depèn de l'algoritme, el contingut es perd al cap de pocs dies i el compte no és teu. Si la plataforma canvia les regles, tanca el teu perfil per error o un atac et deixa sense accés, perds el canal i el que havies construït.
Si et contracten a tu com a professional, la teva web és la base de la teva marca personal: Marca personal: què és i com construir-la amb la teva web
Què aporta cada canal
No és qüestió de triar-ne un. Cada canal compleix una funció diferent, i el més habitual és que es complementin:
Què aporta cada canal
- Et troben a Maps i a les cerques locals
- Ressenyes, horari i telèfon a la vista
- Poc espai per explicar els teus serveis
- Les regles i el disseny els posa Google
Imprescindible si atens en una zona.
- Proximitat i contingut del dia a dia
- Útils perquè et recordin
- L'abast depèn de l'algoritme
- No és teu: el compte es pot perdre
Per mantenir el contacte, no per explicar-ho tot.
- És teva: el teu domini, els teus continguts
- Expliques serveis, preus i procés
- Google la pot mostrar en moltes cerques
- Requereix una inversió i manteniment
El centre al qual porten tots els altres canals.
Quan una web comença a ser necessària
- Els teus serveis necessiten explicació. Si el client ha d'entendre què fas, com treballes o quant costa abans de decidir, un perfil o una publicació no basten.
- La gent et cerca pel teu nom després d'una recomanació i vol comprovar que ets de fiar.
- Vens a clients de fora o en diversos idiomes, que no et coneixen pel boca-orella.
- Vols aparèixer en cerques sobre problemes concrets dels teus clients, no només per la teva categoria al mapa.
- Treballes amb empreses o professionals, que solen esperar una web i un correu amb el teu propi domini.
Una web pròpia, a més, pot ser una font d'ingressos: Com monetitzar una web: les maneres reals de guanyar-hi diners
Quan et pot bastar sense web
Si el teu negoci és molt local, els teus clients arriben sobretot pel mapa o pel boca-orella, els teus serveis s'entenen sense explicació i el perfil de Google està complet i ben cuidat, pots funcionar un temps sense web.
Tot i així, convé tenir com a mínim el domini registrat i un correu professional, per no dependre que un altre faci servir el teu nom.
Com fer que treballin junts
- La web és el centre: el perfil de Google i les xarxes hi enllacen per a qui en vol saber més.
- Les mateixes dades a tot arreu: nom, adreça, telèfon i horari idèntics.
- Les ressenyes de Google enllaçades o mostrades a la web.
- Cada publicació a les xarxes, quan tingui sentit, apunta a una pàgina concreta de la web.
Si cerques una primera web senzilla amb un preu tancat, el Paquet Web Pime està pensat precisament per fer aquest pas.
Preguntes freqüents sobre Google, xarxes i web
Puc fer servir Instagram com si fos la meva web?
Pot servir d'aparador, però no substitueix una web: no és teu, no permet explicar bé els teus serveis i qui no fa servir Instagram no el veurà. És millor fer-lo servir per portar a la web qui vulgui saber-ne més.
El Perfil d'Empresa a Google és gratuït?
Sí. Crear-lo i mantenir-lo no té cap cost. El que costa és el temps de tenir-lo complet, amb fotos reals, publicacions i respostes a les ressenyes.
Una web m'ajuda a aparèixer al mapa de Google?
Sí. Tenir una web coherent amb el perfil, amb la mateixa adreça i telèfon i pàgines que expliquin els teus serveis, és un dels senyals que Google té en compte en les cerques locals.
Vols fer el pas a la teva primera web?
El Paquet Web Pime (699 € +IVA) és una web d'una pàgina amb disseny adaptat a la teva empresa i textos bàsics inclosos, pensada per a negocis que fins ara funcionaven només amb Google i xarxes. Si necessites alguna cosa més completa, el disseny web a mida parteix de 1.995 € +IVA.
Veure el Paquet Web Pime Veure el disseny a mida